Nadat u uw aankoop heeft voltooid, sturen wij u een orderbevestiging per e-mail. In deze e-mail vindt u een handige link om de factuur te downloaden, zodat u deze direct op uw apparaat kunt opslaan. Als u deze e-mail niet ontvangt, hoeft u zich geen zorgen te maken — bij de verzending van de producten sturen wij u opnieuw een e-mail met dezelfde downloadlink voor de factuur.
Mocht u de e-mail in deze gevallen alsnog niet ontvangen, bieden wij ook andere oplossingen:
Wij streven ernaar u een eenvoudige en snelle service te bieden, zodat u gemakkelijk de factuur kunt verkrijgen die u nodig heeft.
Officiële mededeling – BTW-factuur voor batterijproducten
Beste klanten,
Allereerst willen wij u oprecht bedanken dat u voor ons bedrijf als batterijleverancier hebt gekozen. Uw vertrouwen betekent veel voor ons.
Met betrekking tot verzoeken om een BTW-factuur moeten wij u helaas meedelen dat wij op dit moment geen aftrekbare BTW-facturen (gewone facturen of facturen met BTW-vermelding) kunnen uitgeven voor onze batterijproducten.
Reden:
De batterijen die wij verkopen vallen niet onder de BTW-heffing volgens de fiscale regelgeving die op onze activiteiten van toepassing is. De door u betaalde prijs bevat daarom geen belasting over de toegevoegde waarde en wij kunnen bijgevolg geen factuur met BTW-specificatie uitgeven.
Wij benadrukken dat deze situatie op geen enkele wijze invloed heeft op de kwaliteit van de producten of op ons serviceniveau. Wij blijven volledig toegewijd aan het leveren van batterijen van hoge kwaliteit, volledige technische conformiteit en de best mogelijke after-sales ondersteuning.
Indien uw bedrijf boekhoudkundige of fiscale verplichtingen heeft die een BTW-factuur vereisen, raden wij u aan:
- vooraf de voor uw specifieke situatie geldende belastingregels te controleren;
- vóór aankoop contact op te nemen met onze klantenservice om eventuele alternatieven te bespreken.
Wij werken continu aan het uitbreiden van onze facturatiemogelijkheden en het verbeteren van onze dienstverlening, zodat wij ook aan deze wens in de toekomst kunnen voldoen.
Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip en blijven volledig tot uw beschikking voor verdere vragen.
Met vriendelijke groet,
batteryfordell.nl
Klantenservice
